TELECONFERENCE
Teleconference (telekonferensi atau teleseminar) adalah komunikasi langsung di antara beberapa orang yang biasanya dalam jarak jauh atau tidak dalam satu ruangan dan dihubungkan oleh suatu sistem telekomunikasi.
JENIS-JENIS TELECOFERENCE
1. Audio Conference (Conference Call)
Audio Conference (Conference call) adalah percakapan dua atau lebih partisipan dengan menggunakan fasilitas telepon dimana komunikasi yang terjadi antara partisipan hanya dalam bentuk suara (audio).
2. Video Conference
Video conference adalah teknologi komunikasi yang mengijinkan terjadinya komunikasi dari beberapa lokasi yang berbeda yang secara simultan dapat mengirimkan gambar video dan suara. Untuk melakukan video conference dapat memanfaatkan teknologi jaringan IP (melalui internet) dan teknologi ISDN (Integrated Services Digital Network).
3. Web Conference
Web conference (Webinars) adalah fasilitas telekonferensi interaktif yang menawarkan fitur data stream (aliran data) lebih lengkap dimana partisipan dapat berkomunikasi secara simultan menggunakan teks, suara, video hingga berbagi file (file sharing) atau melakukan slide presentation. Biasanya menggunakan perangkat komputer yang dilengkapi dengan perangkat multimedia yang memadai seperti webcam, microphone dan speaker, serta koneksi internet.Web conference banyak digunakan untuk kegiatan-kegiatan seperti seminar atau workshop online.
MANFAAT TELECONFERENCE
1 Membantu individu maupun kelompok untuk dapat berkomunikasi dengan lebih mudah dan relatif murah dalam pelaksanaan konseling.
2. Memberikan kesempatan kepada individu untuk berkomunikasi lebih baik dengan menggunakan informasi yang mereka terima tanpa perlu bertemu secara fisik (cyber counseling).
3. Memungkinkan konseling tidak merasa malu/canggung yang bisa dilakukan kapan dan dimana saja
4. Walaupun kegiatan konseling dilakukan dengan jarak jauh namun kerahasian konseli harus tetap terjaga.
5. Dapat menghemat waktu konselor karena dapat melakukan layanan dimana saja walaupun tempatnya berjauhan
6. Layanan konseling dapat berlangsung di luar jam praktek maupun di saat praktek
7. Memberikan peluang klien untuk mengakses layanan dari lokasi terpencil
8. Mengurangi kesulitan penjadwalan
PERALATAN DALAM TELECONFERENCE
1. Device atau Perangkat.
2. Perangkat lunak.
3. Koneksi Internet.
4. Peralatan pendukung audio.
5. Peralatan pendukung video.


